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工程机械转型重头戏:开发后市场

作者:未来 浏览量:597 发布日期:2022-03-25 19:06:45
信息摘要:
随着工程机械整机销售利润的降低,在行业的低迷中,制造商、代理商都开始把战略眼光瞄向后市场,这也成了企业转型的重头戏。面对利润巨大、前景广阔的后市场,在后市场开发过程中,核心竞争力的构成要件在哪里?如何···...

随着工程机械整机销售利润的降低,在行业的低迷中,制造商、代理商都开始把战略眼光瞄向后市场,这也成了企业转型的重头戏。面对利润巨大、前景广阔的后市场,在后市场开发过程中,核心竞争力的构成要件在哪里?如何规划和掘金后市场?   围绕着销售以后的服务、配件、二手机、再制造等等的一系列活动称之为后市场,后市场分三个阶段:新机交付、三包期以内为**个阶段;维修服务为主的是第二个阶段;8年或10年以后,产品需要改造升级以及再制造是第三阶段。公司战略需要针对不同的后市场来制定。找出核心优势,探索运营模式,无论是客户资源、核心技术、配件渠道等,做好排他性的竞争准备。 


  电商优势明显   在快速消费品企业的营销版图中,;电子商务实属平常,但对于一个生产庞然大物的重型装备制造企业来说,这却是一种**开创性的尝试。相比之下,工程机械的;后市场零配件领域来进行电子商务的尝试则是相当有可行性的。   

其实,中国的后市场含金量相比于国际成熟市场是远远不足的,在电商领域,大家普遍都没有达成自己想要的目标。核心竞争力构筑是电商的重点,而体现在收益也各有长短。   

大数据提升核心竞争力   大数据以你的目的为中心,通过信息化平台,对相关方面的数据进行收集、分析、加以应用。比如配件商城,可以基于产品去寻找配件,也可以借用当地的备件库,目的就是要让所有主机企业、代理商以及仓库里边滞存的配件流动起来。这就需要构建一种新的模式,需要我们站在客户的立场,运用科学手段,再加上切实可操作的管理方式和办法,来为工程机械后市场做我们能做的事情。   

明确客户需求是根本大力发展后市场归根结底也是为了利润。获得利润的根本离不开用户需求,用户希望得到的是快速、有效、经济、专业的服务,从这四个角度来讲,不同后市场企业的构成要素是不一样的。主机厂更多的是在技术提供支持,代理商则更多是建立信用品质。每个企业自己的长处和短板,有的是企业用全渠道的方式来买用户,有的是需要依靠社会上的资源来满足自己,所以不同的定位带来的构成要素是不一样的。


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